TeleSale tự động – Chức năng cao cấp mà APP khách hàng Spa nên sở hữu
Với nền tảng cộng nghệ hiện nay mỗi khách hàng khi tham gia mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ tai spa & thẩm mỹ viện sẽ sở hữu APP mang thương hiệu riêng của các đơn vị đó là không còn xa lạ. Tuy nhiên để khai thác APP khách hàng một cách hiệu quả thì chưa phải đơn vị nào cũng thực hiện được, chính vì vậy đội ngũ EZS đã cho ra mắt tính năng “TeleSale tự động” qua APP khách hàng để giúp các đơn vị tiếp cận và khai thác khách hàng tiềm năng tốt hơn
Với việc khách hàng sử dụng APP, chức năng TeleSale tự động sẽ thực hiện những cuộc gọi tự động với nội dung giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của Spa & Thẩm Mỹ Viện tới khách hàng qua APP
Khi chức năng TeleSale tự động được đưa vào sử dụng sẽ đạt được hiệu quả rất đáng mong đợi như :
- Có thể thực hiện hàng trăm hàng nghìn cuộc gọi cùng lúc, điều này sẽ tiết kiệm về nhân lực cho Spa, chỉ việc cài đặt duy một lần và gửi tới danh sách tất cả khách hàng mong muốn. Thực tế sẽ cho thấy chi phí về nhân lực và thời gian được giảm đi rất nhiều mà hiệu quả vẫn lớn
- Thực hiện cuộc gọi tự động qua APP nên không mất chi phí cước thoại như TeleSale truyền thống
- Kết nối với khách hàng ngay khi khách hàng có nhu cầu bằng 1 phím số
- Có thể báo trạng thái cuộc gọi bắt máy, đang bận họp, từ chối, …
- Mã hóa bảo mật cao, giảm thiểu việc thất thoát thông tin khách hàng khi nhân viên telesales gian dối
- Đo lường thời lượng nghe của từng khách hàng và phân tích độ tiềm năng của khách hàng
Ngoài ra, APP của đơn bị EZS cung cấp còn hỗ trợ rất nhiều các tính năng giúp chăm sóc khách hàng như gửi khuyến mãi, voucher, nhắc lịch làm dịch vụ tự động và chăm sóc tại nhà tự động, phân tích hành vi và đưa ra tư vấn sản phẩm đúng với nhu cầu của khách hàng, …
Tính năng “TeleSale tự động” chắc chắn sẽ hỗ trợ rất tốt cho các Spa & Thẩm Mỹ Viện trong việc marketing về sản phẩm của mình.
Những tính năng mới nhất luôn được đội ngũ EZS update cho phần mềm để khách hàng luôn luôn hài lòng khi sử dụng dịch vụ của EZS
Theo dõi Fanpage EZS.vn để cập nhật những thông tin mới nhất từ EZS Việt Nam
