Câu hỏi thường gặp

logo

Upload danh sách dịch vụ cũ của khách hàng bằng file excel

Sau khi đã import được danh sách khách hàng cũ lên hệ thống, bước này mình sẽ hướng dẫn các bạn import những dịch vụ cũ đã mua của những khách hàng này lên hệ thống nhé.
Các bạn thao tác như hình sau:
1
Sau khi chọn Khách hàng – Dịch vụ đã mua các bạn nhìn thấy màn hình sau:
2

  1. Các bạn chọn số dòng mẫu tương ứng với số lượng thẻ dịch vụ cũ của khách, mình khuyến khích tối đa để 200 dòng nhé, dài hơn thì mình làm thêm ở file khác, không nên để dài quá nha
  2. Sau khi nhập xong số dòng mẫu cần dùng các bạn bấm Enter trên bàn phím rồi Click Tải file mẫu  để tải file Excel về
  3. Ngoài việc tải file làm offline thì các bạn có thể sử dụng Chỉnh sửa Online để làm trực tiếp trên một tab khác trên trình duyệt

Ở đây mình chọn cách là làm Online để hướng dẫn các bạn nhé:
3

Các bạn lưu ý là khi làm online thì trước khi làm các bạn phải lưu lại đường link của file excel như mình bôi đen ở trên hình, phòng những trường hợp các bạn cần truy cập lại vào file này để làm tiếp hoặc chỉnh sửa gì đó.

Mình sẽ đánh số từng trường dữ liệu rồi giải thích lần lượt cho các bạn xem nha:
Lưu ý: ở file online thì mỗi trường dữ liệu đều có gợi ý, còn file offline sẽ không có, thì các bạn xem ở sheet Trợ giúp cho mình nha.
5

Rồi oke bắt đầu phân tích file excel nào :

4

  1. DIEN_THOAI: các bạn nhập số điện thoại tương ứng với số của khách đã được up ở danh sách khách hàng cũ (VD: 0325489666)
  2. CO_SO: ở đây các bạn nhập cơ sở mà khách được tạo nhé
  3. DICH_VU_THE: các bạn tick vào và sẽ có gợi ý cho các bạn thôi, mình nhập dịch vụ mà khách đã mua tương ứng với danh sách dịch vụ đã được up trước đó ở trên hệ thống nha (VD: Liệu trình triệt lông tay bảo hành vĩnh viễn)
  4. SL: ta sẽ nhập số thẻ đã chọn ở mục 3 mà khách đã mua (VD: 1)
  5. TONG_TIEN: ta sẽ nhập tổng giá trị thẻ của khách đã mua ở đây (VD: 10,000,000)
  6. DA_THANH_TOAN: nếu khách nợ thì số tiền đã thanh toán các bạn nhập nhỏ hơn số tổng tiền, còn nếu khách đã trả đủ thì minh nhập 2 ô bằng nhau là đươc, ở đây mình ví dụ là khách còn nợ 1,000,000 thì mình sẽ nhập như sau (VD: 9,000,000)
  7. NGAY: các bạn nhập ngày mà khách mua thẻ nhé
  8. BUOI_CON: ở đây thẻ triệt lông mình chọn là 10 buổi và có bảo hành, và khách đã sử dụng hết 10 buổi mặc định của liệu trình nên mình nhập buổi còn ở đây là (VD: 0)
  9. BUOI_BH_DA_LAM: ở đây khách này của mình đã sử dụng hết 10 buổi mặc định và đã làm 2 buổi bảo hành mình sẽ nhập như sao (VD:2)
  10. HAN_BAO_HANH: mình nhập hạn bảo hành của thẻ này của khách
  11. HAN_THE: ở đây thẻ này là thẻ đã kích hoạt bảo hành nên ta không nhập hạn thẻ nữa nha

Các bạn lưu ý đối với những thẻ vẫn còn buổi mặc định hoặc những thẻ không có chế độ bảo hành thì chúng ta sẽ không cần nhập BUOI_BH_DA_LAMHAN_BAO_HANH còn có HAN_BAO_HANH rồi thì không cần nhập HAN_THE nữa nhé.

Sau khi nhập tất cả thì ta được kết quả như sau :
6

Sau đó chúng ta nhập dữ liệu là xong nha
Các khách khác chúng ta làm tương tự, còn một khách mua nhiều thẻ khách nhau thì các bạn cứ làm nhiều hàng với cùng số điện thoại là ok.

Còn với file offline các bạn làm xong bấm lưu lại rỗi quay lại màn hình này :
7

Click chọn file, chọn file đã lưu sau đó bấm nhập file lên là xong nhé !

Cùng chuyên mục